Rejoignez notre équipe !

Departamento: Operaciones

Lugar de trabajo: Bogotá, Colombia

Tipo de contrato: Tiempo completo (100 %) a partir del 1/10/2026 hasta el 31/05/2027

Supervisor directo: Director País

Grado: Oficial

Nivel salarial: Entre $5 y $6 millones mensuales

Abierto solo a candidatos/as de nacionalidad colombiana o con un permiso de trabajo válido.

Mission

Geneva Call es una organización no gubernamental neutral e imparcial dedicada a promover el respeto de las normas humanitarias internacionales por parte de los Grupos Armados y Autoridades de Facto y/o Provisionales (AGDAs) en conflictos armados y otras situaciones de violencia, en particular aquellas relacionadas con la protección de la población civil. Geneva Call centra sus esfuerzos en prohibir el uso de minas antipersonal, proteger a los niños y niñas de los efectos de los conflictos armados, prohibir la violencia sexual en los conflictos armados, trabajar para eliminar la discriminación de género, proteger la infraestructura civil y garantizar el acceso humanitario.

Contexto

Liderar la implementación y adaptación de los sistemas MEAL para la Misión País de Geneva Call en Colombia, garantizando que respondan a un entorno de conflicto complejo y en rápida evolución. El cargo se centra en mantener la calidad de los datos, apoyar el monitoreo en tiempo real y fortalecer la rendición de cuentas ante las poblaciones afectadas.

El/la Oficial MEAL garantiza que la recopilación, el análisis y la presentación de datos contribuyan a una toma de decisiones oportuna y basada en evidencia, así como a una programación adaptativa, en estrecha coordinación con los equipos de programas de Colombia.

Rol

Bajo la supervisión directa del Director País y con una línea de reporte técnico al/a la Líder Global de MEAL, el/la Oficial MEAL País apoya el desarrollo, la implementación y la gestión de los sistemas de monitoreo, evaluación, rendición de cuentas y aprendizaje a nivel país.

El cargo garantiza la calidad de los datos, apoya la toma de decisiones basada en evidencia y fortalece la rendición de cuentas ante las poblaciones afectadas mediante procesos eficaces de retroalimentación y aprendizaje.

Relaciones de trabajo

• Internas: Director País, Coordinador/a de Programas, personal de programas y de soporte, Unidad MEAL de la sede, Equipo Regional de África basado en la sede, y otras funciones de soporte pertinentes según sea necesario
• Externas: Socios implementadores, beneficiarios y plataformas de coordinación pertinentes

Funciones y responsabilidades

Monitoreo y Evaluación

• Desarrollar y poner en funcionamiento marcos y planes MEAL a nivel de proyecto.
• Implementar sistemas y herramientas de monitoreo en las actividades de los programas.
• Hacer seguimiento del progreso con respecto a los indicadores y garantizar la alineación con los marcos lógicos.
• Garantizar el cumplimiento de los estándares MEAL de la organización y de los requisitos de los donantes en las actividades de los programas.
• Realizar monitoreo periódico en terreno, verificación de datos y controles de aseguramiento de la calidad.
• Apoyar evaluaciones de línea de base, línea final y otras evaluaciones, incluida la recopilación de datos y la coordinación.
• Proporcionar insumos MEAL para informes internos y dirigidos a donantes.
• Apoyar el diseño y la adaptación de herramientas y metodologías de monitoreo al contexto operativo.
• Contribuir al desarrollo de marcos de evaluación, incluidos indicadores, enfoques de muestreo y métodos de recopilación de datos.

Rendición de Cuentas y Aprendizaje

• Establecer y gestionar mecanismos de retroalimentación y quejas de acuerdo con el diseño del programa y el contexto operativo.
• Hacer seguimiento, documentar y dar respuesta a la retroalimentación y las quejas de conformidad con los protocolos.
• Facilitar sesiones periódicas de aprendizaje y reflexión con los equipos de programas.
• Apoyar la integración del aprendizaje en el diseño y la implementación de los programas.

Gestión y Análisis de Datos

• Mantener bases de datos, herramientas de seguimiento y sistemas de gestión de información, garantizando la exactitud de los datos.
• Realizar análisis rutinarios de datos para informar sobre el desempeño de los programas.
• Elaborar tableros de control y visualizaciones básicas de datos.
• Garantizar que los datos se almacenen, depuren y estén disponibles de manera sistemática para fines de presentación de informes y evaluación.

Capacitación y Fortalecimiento de Capacidades

• Capacitar y apoyar al personal de terreno y a los socios en herramientas MEAL, métodos de recopilación de datos y requisitos de presentación de informes.
• Brindar acompañamiento práctico al personal y a los socios para fortalecer las prácticas MEAL.

Funciones adicionales

• Proponer mejoras a los procesos y herramientas MEAL con base en la experiencia de terreno.
• Apoyar la coordinación con socios en actividades relacionadas con MEAL.
• Apoyar la redacción de informes para donantes y propuestas, garantizando que los insumos MEAL estén basados en evidencia.
• Apoyar la coordinación de evaluaciones externas, incluida la interacción con consultores y partes interesadas.
• Desempeñar otras tareas pertinentes que le sean asignadas.

Requisitos

Esenciales

• Título universitario en Monitoreo y Evaluación, Ciencias Sociales, Estudios de Desarrollo o un campo relacionado.
• Formación formal en MEAL, gestión de datos o análisis de datos.
• Dominio de Kobo/ODK, Excel y herramientas de visualización de datos (p. ej., Power BI).
• Sólidas habilidades en seguimiento, verificación y presentación de datos.

Deseables

• Certificación en sistemas MEAL, evaluación o análisis de datos.
• Certificación en gestión de proyectos o programas (p. ej., PMP, PRINCE2).

Experiencia

Esencial

• Mínimo 5 años de experiencia profesional, incluidos al menos 3 años en cargos relacionados con MEAL.
• Experiencia en la implementación de encuestas, mantenimiento de bases de datos y contribución a informes analíticos.
• Familiaridad con sistemas MEAL y requisitos de presentación de informes de donantes.

Deseable

• Experiencia en contextos humanitarios y entornos frágiles.
• Experiencia en coordinación con socios y entornos con múltiples partes interesadas.

Competencias relacionadas con el cargo y habilidades técnicas

• Sólidas habilidades analíticas y de interpretación de datos.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y gestionar múltiples prioridades.
• Experiencia supervisando equipos de recopilación de datos.
• Sólidas habilidades de redacción de informes y documentación.
• Comprensión de la programación humanitaria y de los enfoques sectoriales.

Competencias organizacionales

• Comprensión y respeto de los principios humanitarios y de la visión, misión y confidencialidad de Geneva Call.
• Flexibilidad y capacidad de adaptación.
• Enfoque colaborativo, orientado al trabajo en equipo y a la búsqueda de soluciones.
• Defender los valores fundamentales de Geneva Call: humanidad, neutralidad, imparcialidad, rendición de cuentas, dedicación y respeto.

Idiomas

• Se requiere dominio del español.
• Deseable dominio del inglés (nivel B1–B2).

Información adicional

• La persona seleccionada deberá tener disponibilidad y capacidad para viajar con poca antelación.
• Se realizarán pruebas y entrevistas como parte del proceso de selección.
• La contratación inicial estará sujeta a referencias profesionales satisfactorias.
• Podrán requerirse verificaciones de antecedentes adicionales.

¿Por qué unirse a Geneva Call?

Geneva Call reúne a personas de diversas nacionalidades, culturas, idiomas y perspectivas, promoviendo un entorno de trabajo inclusivo para todo su personal.

Este cargo ofrece la oportunidad de contribuir a la misión de Geneva Call de proteger a la población civil en zonas afectadas por conflictos y de trabajar en un entorno humanitario internacional dinámico. Independientemente de su área de especialización, su trabajo contribuirá a que nuestros equipos y programas logren un impacto significativo en algunos de los contextos más complejos del mundo. Si le motiva trabajar con un propósito, colaborar con otras personas y generar un impacto tangible, esperamos recibir su candidatura.

Conflicto de intereses

Cualquier candidato/a afiliado/a o que apoye abiertamente a uno o más grupos de interés contrarios a los principios y valores de Geneva Call, o cuya posición anterior pudiera generar preocupaciones de seguridad para el personal de Geneva Call, será excluido/a del proceso de selección.

Candidaturas

Animamos especialmente a presentar su candidatura a todas las personas que cumplan con los requisitos, sin distinción por motivos de raza, color, sexo, origen nacional, edad, religión, discapacidad, orientación sexual o identidad de género.

Por favor, presente únicamente su CV y su carta de motivación a más tardar el 24 de septiembre de 2026 a continuación:

Nota importante: Nuestro equipo de Recursos Humanos evaluará cuidadosamente su perfil en función de los requisitos del cargo al que se ha postulado. Debido al elevado número de candidaturas que recibe Geneva Call, lamentablemente no podemos comunicar individualmente el resultado a todas las personas candidatas. Únicamente las personas preseleccionadas serán contactadas por el equipo de Recursos Humanos e invitadas a la siguiente etapa del proceso de selección, que podrá incluir una prueba escrita, entrevistas y otras evaluaciones, según corresponda.

Al presentar su candidatura, usted da su consentimiento para que Geneva Call comparta su CV internamente, cuando sea necesario, con el fin de evaluar su idoneidad para oportunidades de empleo actuales o futuras.

Departamento: Financiación y Servicios

Lugar de trabajo: Bogotá, Colombia

Tipo de contrato: Tiempo completo (100 %) a partir del 1/10/2026 hasta el 31/05/2027

Supervisor directo: Jefa de Suporte

Grado: Oficial

Nivel salarial: $5 millones mensuales

Abierto solo a candidatos/as de nacionalidad colombiana o con un permiso de trabajo válido.

Mission

Geneva Call (GC) es una organización no gubernamental neutral e imparcial dedicada a promover el respeto de las normas humanitarias internacionales por parte de los Grupos Armados y Autoridades de Facto y/o Provisionales (AGDAs) en situaciones de conflicto armado y otras situaciones de violencia, en particular aquellas relacionadas con la protección de la población civil. Geneva Call centra sus esfuerzos en prohibir el uso de minas antipersonal, proteger a los niños y niñas de los efectos de los conflictos armados, prohibir la violencia sexual en los conflictos armados, trabajar para eliminar la discriminación de género, proteger la infraestructura civil y garantizar el acceso humanitario.

Rol

El/la Oficial Administrativo/a brinda un apoyo administrativo eficiente para garantizar el buen funcionamiento de la oficina de GC en Bogotá. Bajo la supervisión de la Jefa de Soporte, el/la Oficial Administrativo/a supervisará la administración de los proyectos en ejecución, los pagos a proveedores, las instalaciones, la logística, los registros y la correspondencia, y apoyará la coordinación de adquisiciones, al tiempo que brindará apoyo al personal y a la dirección. El/la Oficial Administrativo/a garantiza que los procesos, sistemas y recursos administrativos estén organizados, cumplan con las políticas de GC y de los donantes, y respondan a las necesidades operativas, contribuyendo al mismo tiempo a un entorno de trabajo seguro, eficiente y funcional.

Relaciones de trabajo

El/la Oficial Administrativo/a reporta a la Jefa de Soporte y trabaja estrechamente con el Equipo de Soporte País. El cargo también mantiene contacto regular con socios externos, incluidas agencias de las Naciones Unidas, Misiones Permanentes, organizaciones internacionales y proveedores de servicios, según sea necesario.

Funciones y responsabilidades

Apoyo y programación

• Realizar sondeos de mercado para identificar proveedores locales
• Apoyar el personal de terreno en los procedimientos administrativos y de compras
• Realizar los procedimientos de pagos a proveedores externo y de salarios del personal
• Mantener al orden la contabilidad de cada proyecto asignado
• Preparar toda la documentación necesaria y la información pertinente para reuniones y misiones
• Mantener al día los inventarios de bienes de la organización

Gestión de eventos y viajes

• Garantizar que se disponga de los protocolos y la logística necesarios para reuniones oficiales, misiones de terreno y eventos externos.

Comunicación interna y coordinación

• Promover un entorno de trabajo colaborativo y eficiente, garantizando un flujo de información constante y la coordinación entre los equipos.
• Trabajar estrechamente con la Jefa de Soporte, brindando respaldo y apoyo cuando sea necesario.

Otras responsabilidades

• Desempeñar funciones adicionales según sea necesario para apoyar el funcionamiento eficaz de las operaciones administrativas.

Requisitos

Educación (Esencial)

• Título universitario en Administración Pública o un campo relacionado. Una amplia experiencia relevante podrá sustituir el requisito de título universitario.

Experiencia (Esencial)

• Al menos 5 años de experiencia con responsabilidades progresivamente mayores en gestión administrativa a nivel ejecutivo, idealmente en organizaciones internacionales, el sistema de las Naciones Unidas o Misiones Permanentes.
• Experiencia comprobada en la organización de eventos de gran escala y en la gestión de actividades con múltiples partes interesadas en diferentes ubicaciones.
• Experiencia demostrada en la gestión de viajes para grupos numerosos.
• Trayectoria comprobada brindando apoyo a la alta dirección en entornos dinámicos y de alta presión.

Competencias relacionadas con el cargo

• Gran capacidad analítica y orientación a soluciones, con excelentes habilidades para la resolución de problemas.
• Estilo de liderazgo empático, con capacidad para trabajar tanto de manera colaborativa como independiente.
• Excelentes habilidades de organización, gestión del tiempo y priorización.
• Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación, con capacidad para comunicarse de manera clara, profesional y diplomática a todos los niveles.
• Dominio de Microsoft Office (incluidos Excel, SharePoint, Dynamics y Office 365).

Habilidades personales

• Persona discreta y confiable, comprometida con la confidencialidad.
  • Mentalidad orientada al servicio, la colaboración y los resultados.
  • Capacidad para mantener la calma y trabajar eficazmente bajo presión y con plazos ajustados.
  • Sensibilidad cultural y capacidad para trabajar en un entorno internacional y diverso.

Idiomas (Esencial)

• Se requiere dominio del español, tanto escrito como hablado.

Información adicional

• La persona seleccionada deberá tener disponibilidad y capacidad para viajar con poca antelación.
  • Se realizarán pruebas y entrevistas como parte del proceso de selección.
  • La contratación inicial estará sujeta a referencias profesionales satisfactorias.
  • Podrán requerirse verificaciones de antecedentes adicionales.

¿Por qué unirse a Geneva Call?

Geneva Call promueve un entorno de trabajo inclusivo para todo su personal.

Este cargo ofrece la oportunidad de contribuir a la misión de Geneva Call de proteger a la población civil en zonas afectadas por conflictos y de trabajar en un entorno humanitario internacional dinámico. Independientemente de su área de especialización, su trabajo contribuirá a que nuestros equipos y programas logren un impacto significativo en algunos de los contextos más complejos del mundo. Si le motiva trabajar con un propósito, colaborar con otras personas y generar un impacto tangible, esperamos recibir su candidatura.

Conflicto de intereses

Cualquier candidato/a afiliado/a o que apoye abiertamente a uno o más grupos de interés contrarios a los principios y valores de Geneva Call, o cuya posición anterior pudiera generar preocupaciones de seguridad para el personal de Geneva Call, será excluido/a del proceso de selección.

Candidaturas

Animamos especialmente a presentar su candidatura a todas las personas que cumplan con los requisitos, sin distinción por motivos de raza, color, sexo, origen nacional, edad, religión, discapacidad, orientación sexual o identidad de género.

Por favor, presente únicamente su CV y su carta de motivación a más tardar el 24 de septiembre de 2026 a continuación:

Nota importante: Nuestro equipo de Recursos Humanos evaluará cuidadosamente su perfil en función de los requisitos del cargo al que se ha postulado. Debido al elevado número de candidaturas que recibe Geneva Call, lamentablemente no podemos comunicar individualmente el resultado a todas las personas candidatas. Únicamente las personas preseleccionadas serán contactadas por el equipo de Recursos Humanos e invitadas a la siguiente etapa del proceso de selección, que podrá incluir una prueba escrita, entrevistas y otras evaluaciones, según corresponda.

Al presentar su candidatura, usted da su consentimiento para que Geneva Call comparta su CV internamente, cuando sea necesario, con el fin de evaluar su idoneidad para oportunidades de empleo actuales o futuras.

Department : Operations

Duty station: Kyiv

Contract type: full-time (100%)

Contract duration: Fixed term contract (12 month)

Activity rate: 100%

Direct report: Head of Programme (HoP)

Grade: Coordinator

Preferred start date: 01.10.2026

*Only Ukrainian citizens or candidates holding a valid work permit for Ukraine will be considered.*

*previous applicants need not apply*

Mission

Geneva Call is a neutral and impartial non-governmental organization dedicated to promoting respect by Armed Groups and De Facto and/or Provisional Authorities (AGDAs) for international humanitarian norms in armed conflict and other situations of violence, in particular those related to the protection of civilians. Geneva Call focuses its efforts on banning the use of anti-personnel mines, protecting children from the effects of armed conflict, prohibiting sexual violence in armed conflict, working towards the elimination of gender discrimination, protecting civilian infrastructure, and ensuring humanitarian access.

Role

The Programme Coordinator (PC), under the supervision of the Head of Programme (HOP), oversees the technical and operational delivery of multiple projects, ensuring timely, high-quality implementation and achievement of key deliverables. The PC leads projects that  contribute to a multiyear programme in Ukraine aiming in the short term to build International Humanitarian Law knowledge among all parties involved in the conflict; and over the middle-long term to leverage policy development and enforcement of norms related to the protection of civilians and public infrastructure and negotiating humanitarian access. 

The PC supervises programme coordinators and Officers, supports nationwide engagement, and contributes to fostering dialogue with armed actors and communities. They ensure projects meet objectives within scope, budget, and timelines, while maintaining strong documentation, reporting, and compliance with internal procedures and donor requirements. 

The PC also supports financial management, including budgeting and budget tracking, and contributes to programme design and planning. They ensure alignment between field implementation and the overall country strategy. 

This role description will, from time to time, be subject to review and change, dependent upon the context, funding situation and operational needs. 

Duties and responsabilities

Programme Implementation and Development 

• Lead and oversee the implementation of multiple projects at field level, ensuring timely, high-quality delivery against objectives, work plans, donor requirements, and agreed targets, while providing operational leadership and regular progress reporting to the Head of Programme.
• Support project planning, design, monitoring, evaluation, and adaptive management, working closely with the Head of Programme and MEAL teams to ensure quality implementation, effective project cycle management, evidence-based decision-making, and the successful rollout of new activities.
• Monitor and analyse the operating context, including conflict dynamics, humanitarian needs, and risks, ensuring findings are integrated into programme design and implementation, and that field assessments inform humanitarian advocacy and compliance with humanitarian norms.
• Coordinate project performance and stakeholder engagement, leading regular project review meetings, identifying implementation challenges, recommending corrective actions, and developing partnerships with relevant stakeholders to strengthen programme delivery.
• Contribute to programme quality and donor accountability by supporting narrative reporting, ensuring effective monitoring systems are in place, and providing accurate, timely updates on project implementation, achievements, challenges, and overall programme progress.

External relations 

In coordination with the Head of Programme,  

• Lead on Engagement in Ukraine; Chair the Engagement Meeting and set engagement targets and methods; Ensure the development and the update of engagement guidelines (Engagement Strategy, Engagement Prioritization Criteria, etc.).
• Suggest partnerships with relevant stakeholders where required also identifying them, that can contribute to the success of GC mission – where required, lead on the partner activities. 

Innovation  

• Support implementation of communications strategy including campaigns, events, other initiatives.
• Plan and see through the production of innovative communications materials localised through consultations involving target audiences.
• Contribute to the digital tools work stream to develop new IHL innovative tools.  
• Support the operationalization of new GC tools in field offices (e-Learning platform, Law of Armed Conflict App, etc.). 

Financial Management 

• Contribute to transparent and timely programme-related financial management following GC protocols.
• Work on developing programme budgets which further contributes to country budgets.
• Track programme spending plans/Forecasting and contribute to monthly BVAs for field offices with the country management team to ensure programme spending is on track.

Human Resource Management 

• Support on recruitment process of the programme teams.
• Line-manage relevant field project staff and relevant coordinators.
• Provide guidance and constrictive feedback on regular basis to team members and manage the performance of relevant staff using GC Performance Management system. 
• Develop annual objectives with the team, and conduct regular review of the progress made towards achieving them.
• Supervise and provide ongoing support, capacity development and mentoring to the project staff, to enable them to successfully perform in their positions.
• Expand IHL trainer roster with new IHL trainers and ensure their capacity building; in cooperation with MEAL and Legal and Policy Unit, organise capacity building for programme staff. 

Requirements

Education (Essential)

• Completed degree of Higher Education in relevant field such as Political or Social Science, International Humanitarian Law or Human Rights or equivalent.

Experience (Essential)

• 10+ years of relevant work experience in Project Cycle Management: Project planning, monitoring, reporting and evaluation, financial management.
• Experience in managing projects, partnerships and teams.
• Experience in protection, disaster risk reduction or humanitarian experience.
• Experience in designing and implementing training programmes.
• Experience in software skills (MS Office, Excel, KOBO, social media, email).
• In-depth knowledge of the conflict context in Ukraine.
• Knowledge of relevant international, national and regional policy and legal frameworks.

Experience (Desirable)

• Understanding of International Humanitarian Law.
• Gender Responsive programming.

Job related competencies

• Strong written and verbal communication skills, with the ability to communicate with impact, respect, and cultural sensitivity while building trustful relationships.
• Demonstrates an entrepreneurial mindset, a high level of integrity, ethics, confidentiality, accountability, and professionalism.
• Strong planning and organizational skills, with the ability to prioritize, manage competing demands, and deliver results under tight deadlines.
• Ability to collaborate effectively across departments, countries, and with HQ, fostering strong working relationships.
• Resilient and adaptable, with the ability to cope with change, stress, and insecure environments, and the willingness and ability to travel at short notice.

Organisational competencies

• Demonstrated ability to thrive in a matrix management environment.
• Excellent interpersonal and communication skills.
• Strong written and verbal communication skills tailored to different audiences and contexts.
• Entrepreneurial mindset with a proactive and solution-oriented approach.
• Ability to influence, coach, and build consensus in sensitive and complex situations.

Languages (Essential)

• Fluency in written and spoken English and Ukrainian is required.

Additional information

• The incumbent must be willing and able to occasionally travel at short notice and spend part of her time on the field.
• Testing and interviewing will be used as a form of screening.
• Initial appointment is subject to satisfactory professional references.
• Additional background checks may be required.

Why join Geneva Call?

Geneva Call consists of many diverse nationalities, cultures, languages, and opinions, fostering an inclusive working environment for all staff.

By joining Geneva Call as Head of Support Services, you will play a key leadership role in enabling our humanitarian operations in Ukraine. You will oversee the country support functions, ensuring the effective management of finance, human resources, administration, and operational systems that underpin programme delivery. You will become part of an organisation committed to protecting civilians and promoting respect for humanitarian norms, while contributing your expertise within a dynamic and multicultural environment.

For Application:

We particularly encouraged applications from all qualified candidates without distinction on the grounds of race, color, sex, national origin, age, religion, disability, sexual orientation, and gender identity.

For Application Please only submit your CV and cover letter by September 14th, 2026, by following the application link:

Our HR team will meticulously evaluate your profile in line with the requirements of the post you have applied for. Since we receive a good number of applications for all the positions Geneva Call advertises, it is not possible to communicate the results of our decisions with every candidate individually. Therefore, only the short-listed candidates will be contacted by the HR team to invite them for written test – and the steps afterwards if they qualify i.e., interview and other assessments as deemed appropriate.

By submitting your application, you consent to Geneva Call sharing your CV internally, where necessary, for the purposes of assessing your suitability for current or future employment opportunities.